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Connexion personnelle à l'extranet FFE
#1
Bavard
Bavard


Informations utilisateur
Bonjour,

Je tiens d'abord à préciser que je trouve cette idée d'extra et relativement mauvaise, autant que sa gestion (désolé s'il y a des responsables sur le forum). Je n'ai jamais eu l'utilité d'y aller, de même que la possibilité, et là est le problème.

En fouillant j'ai retrouvé une photocopie de ma licence et j'ai essayé de me connecter. Seul problème : je n'ai pas de mot de passe et je n'ai jamais reçu le mail qui est censé le contenir. Je clique donc sur "mot de passe oublié" et lorsque je valide, on me répond que mon identifiant n'existe pas.

Comment puis-je faire ?

Merci

Date de publication : 13/07/2018 13:37
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Re : Problème de connexion à l'extranet FFE
#2
Fait partie des meubles
Fait partie des meubles


Informations utilisateur
Envoie un message à l'administrateur.

Date de publication : 13/07/2018 13:46
J'arrive à un âge où, lorsque l'on veut voir ses parents, il faut se munir d'une pelle. F. Amanrich (1950-2012)



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Re : Problème de connexion à l'extranet FFE
#3
Modérateur
Modérateur


Informations utilisateur
Il suffit de demander au responsable de votre club.

Date de publication : 13/07/2018 13:46
Morne en son noir veston, noeud pap' en bois au cou
On dirait du destin la froide sentinelle
D'après Victor Hugo - La légende des siècles
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Re : Problème de connexion à l'étranger FFE
#4
Bavard
Bavard


Informations utilisateur
Bonjour,

C'est-à-dire ? Qui est l'administrateur ?

J'ai déjà demandé à la responsable de mon club, mais elle est un peu débordée, alors est-ce que vous avez plus précis comme procédure ? Parceque l'on a déjà cherché dans la boîte mail du club, mais elle n'a reçu que les licences par mail, rien d'autre (ni identifiant ni mot de passe).

Date de publication : 13/07/2018 14:19
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Re : Problème de connexion à l'extranet FFE
#5
Bavard
Bavard


Informations utilisateur
bonjour
au moment de l'inscription . je crois que la personne qui inscrit dois cocher accepter internet pour que vous receviez toute les information nécessaire . j'avais vue cela sur le forum .

Date de publication : 13/07/2018 15:47
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Re : Problème de connexion à l'extranet FFE
#6
Modérateur
Modérateur


Informations utilisateur
L'identifiant personnel et mot de passe de connexion ont été transmis à chaque licencié, à l'adresse mail indiquée sur sa licence.
Certaines adresses n'ont pas, ou mal, été renseignées. Des mails ont pu passer comme spam. Pas mal de licenciés n'ont pas reçu le message, ou n'y ont pas prêté attention.

Pour récupérer tes identifiants de connexion, il faut demander au chargé des licences dans ton club de régénérer ton mot de passe (dans l'extranet du club). Il te transmettra alors un nouveau mot de passe de connexion. Mieux vaut le noter, ou le modifier lors de ta 1re connexion pour choisir un mot de passe que tu pourras plus facilement mémoriser (mais pas trop facile, hein ! )

Date de publication : 15/07/2018 00:54
bode lanmè pa lwen Image redimensionnée
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